Identifier les risques sociaux et environnementaux pour les travailleurs isolés

Les travailleurs isolés sont confrontés à des défis uniques en matière de sécurité, notamment dans les environnements ou les rôles impliquant un contact avec le public ou des conditions physiques dangereuses. L’évaluation des risques est la première étape pour choisir le système de protection adapté.

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Pourquoi l’évaluation des risques est-elle importante?

Une évaluation des risques bien définie vous aide à déterminer le niveau de protection nécessaire en fonction de l’environnement de travail spécifique.

Évaluation des risques

La compréhension des risques aide à évaluer le type de dispositifs et de systèmes de sécurité nécessaires pour les travailleurs isolés.   

Risque faible

Au niveau de risque le plus bas, un smartphone ordinaire peut suffire pour appeler au secours. 

Risque modéré

Un téléphone de sécurité avec bouton d'alarme, faisant également office de téléphone mobile, est souvent adapté aux scénarios de risque modéré.

Situation à haut risque

Un dispositif d'alarme PTI dédié peut être nécessaire dans les situations à haut risque.

Quels sont les risques sociaux? 


Les risques sociaux surviennent lorsque les travailleurs isolés interagissent avec le public et peuvent être exposés à:
  • Agressions verbales

  • Menaces ou harcèlement

  • Violences physiques

Profils à risque:

  • Travailleurs sociaux 

  • Personnel de santé 

  • Agents de sécurité 

  • Employés de commerce 

  • Employés du secteur du transport

Ces risques augmentent pendant les travaux de nuit, les tâches isolées, ou dans des lieux peu visibles.

Travailler seul crée des occasions de prendre des risques supplémentaires ou de réagir de manière non conventionnelle lors d'une situation de travail isolé. 

Les employés travaillant seuls sont exposés à un risque plus important et sont plus vulnérables face à la violence en travaillant hors des heures normales de travail.

 

Quels sont les risques environnementaux? 


Les risques environnementaux sont liés aux conditions physiques du lieu de travail, notamment :
  • Glissades, trébuchements, chutes

  • Intempéries extrêmes

  • Bruits forts ou machines lourdes

  • Objets tombants

  • Produits chimiques dangereux ou espaces confinés 


Secteurs à haut risque :

  • BTP

  • Services sur le terrain

  • Services publics

  • Agriculture

  • Industrie lourde et minière

Même des tâches considérées comme peu dangereuses peuvent devenir critiques si elles sont réalisées sans assistance immédiate.

Les employés travaillant seuls ne sont pas automatiquement exposés à des risques liés à l'environnement de travail et dangers plus importants que les autres employés, mais le fait d'être seul dans une situation à risque augmente leur vulnérabilité. De plus, cette vulnérabilité dépendra du type de situation dans laquelle le travail isolé est effectué.

Comment choisir le bon dispositif selon le niveau de risque?

Smartphone pour les faibles risques

Un smartphone peut suffire lorsque le travail isolé implique peu de contacts avec des personnes et se déroule dans un environnement sûr (par exemple, travail à distance dans un bureau).

Montre connectée pour les risques modérés

Un téléphone de sécurité avec bouton SOS est nécessaire en cas de risques sociaux ou physiques occasionnels (par exemple, livreurs, visites à domicile).

DATI PTI dédié pour les risques élevés

Un dispositif d’alarme dédié pour travailleur isolé est requis lorsque le travailleur est régulièrement exposé à des individus agressifs ou à des environnements dangereux.

Les dispositifs d'alarme PTI TWIG sont conçus pour les risques modérés et élevés.

Boutons d’alarme dédiés

Déclenchez une alerte d’urgence en un seul appui.

Perte de verticalité et immobilité 

Détecte automatiquement les chutes et l’absence de mouvement.

Alertes automatiques

Envoie des alertes aux contacts prédéfinis selon les cas d’usage.

Communication audio bidirectionnelle

Permet les appels entre le travailleur isolé et le centre de contrôle.

Géolocalisation intérieure et extérieure 

Compatible avec GPS, GNSS, Wi-Fi, BLE et SRD selon le modèle d’appareil.

Connexion aux centres de télésurveillance

S'intègre via le protocole TWIG MPTP et les outils developpeur.

Assurez votre responsabilité avec DATI PTI TWIG.

Que vos employés soient confrontés à des menaces verbales, à des environnements dangereux ou à des missions isolées, la solution TWIG pour travailleurs isolés vous aide à respecter votre devoir de protection et à garantir leur sécurité.