Servizi
Servizio al cliente di prima qualità con approccio attivo e spirito di squadra
Siamo un team di professionisti con una lunga esperienza nel settore della telematica personale. Il servizio di assistenza al cliente, caratterizzato da un approccio attivo e da uno spirito di squadra, ci rende veloci nelle risposte e flessibili nella realizzazione di soluzioni.
Potete richiedere un preventivo anche per i nostri servizi a valore aggiunto!
Estensione della garanzia
Oltre alla garanzia originale, offriamo anche la possibilità di estendere la garanzia. L'estensione della garanzia può essere di 1 o 2 anni in più rispetto alla garanzia originale.
Configurazione personalizzata delle confezioni di vendita
Su richiesta, personalizziamo le confezioni di vendita in base alle richieste dei clienti, ad esempio con documenti aggiuntivi, accessori opzionali, configurazione del dispositivo, fornitura della carta SIM del cliente e impostazioni personalizzate del dispositivo.
Impostazioni personalizzate del dispositivo
Su richiesta, configuriamo le impostazioni del dispositivo in fabbrica in base alle esigenze del cliente.
Fornitura della carta SIM del cliente
Gli allarmi personali TWIG vengono forniti con le schede SIM del cliente attivate e con le configurazioni richieste dal cliente.
Aggiornamenti di mezza vita del dispositivo
Su richiesta, sono possibili anche aggiornamenti di mezza vita (Mid-Life Update, MLU) del dispositivo.
Manutenzione delle batterie
Offriamo il servizio batterie TWIG come soluzione conveniente ed efficace per la manutenzione degli allarmi personali TWIG e per prolungarne il ciclo di vita.
Modello di fornitore di servizi
Il modello Service Provider estremamente semplice vi offre la massima flessibilità: Il vostro logo, le vostre relazioni con i clienti, i vostri prezzi. Noi forniamo la tecnologia. Pagat solo per l'uso, senza spese anticipate.
Contattateci per ulteriori informazioni. I fornitori di servizi e le aziende possono ricevere una relazione mensile sull'utilizzo per account/cliente e una fattura dettagliata per poter fatturare ai propri clienti.