Calidad

Comercializamos, diseñamos y fabricamos alarmas personales confiables, durables y rentables a largo plazo y cuidamos de nuestros clientes con asistencia profesional, durante todo el ciclo de vida del producto. Los productos TWIG están diseñados y fabricados en Finlandia, en nuestra fábrica de bajo consumo energético, bajo un sistema de gestión de calidad que cumple con las estándars ISO9001:2015 y ATEX.

La calidad está en el núcleo de nuestra identidad. Para nosotros, la calidad significa ahorrar tiempo, dinero y medio ambiente y comienza con la búsqueda de comprender las necesidades del cliente. El estricto control de calidad que se sigue en nuestra fábrica significa probar la funcionalidad, las comunicaciones por radio, la sensibilidad de búsqueda de ubicación y la resistencia al agua de cada uno de los dispositivos TWIG, antes de la entrega. Nuestro porcentaje de reparación en garantía es bajo. Especificamos y seleccionamos componentes para la durabilidad del dispositivo. Todos estos factores contribuyen a la confiabilidad de los productos TWIG, apreciada por nuestros clientes (Fuente: Encuesta de Clientes 2015).

ISO9001:2015

Los productos TWIG están diseñados, fabricados y comercializados de acuerdo con un sistema de gestión de calidad certificado ISO 9001:2015. El organismo notificado es Eurofins Expert Services.

ATEX

Los productos TWIG Ex (ATEX) están homologados y fabricados de acuerdo con un sistema de gestión de calidad certificado por ATEX. El organismo notificado es Eurofins Expert Services.